Returpolitik
Hos Heating Tools ønsker vi, at du skal være helt tilfreds med dit køb, og vi forstår, at nogle gange fungerer tingene ikke helt. Derfor tilbyder vi en problemfri returpolitik, med det mål at gøre returnering så let og gennemsigtig som muligt.
,
Hvis du skal returnere et produkt til os, skal du være opmærksom på, at vi accepterer returnering inden for 14 dage efter købet. Du skal blot kontakte os via WhatsApp, mobil eller via e-mail for at starte returprocessen. Sørg for, at produktet returneres i sin originale emballage og i samme stand, som du modtog det.
2 års garanti
Vi tilbyder også en garantiperiode på 24 måneder fra købsdatoen. Hvis du støder på problemer med dit produkt i denne periode, bedes du kontakte os, og vi vil arbejde sammen med dig for at løse problemet så hurtigt som muligt.
,
Vi sætter en ære i vores engagement i kundetilfredshed og stræber efter at yde fremragende service til vores kunder. Hvis du har spørgsmål eller bekymringer, så tøv ikke med at kontakte os. Tak fordi du valgte os!
Tilbagebetalings politik
Vores politik er gyldig i en periode på 14 kalenderdage fra købsdatoen. Hvis du ønsker at returnere produktet til refusion i denne periode, kan du gøre det, forudsat at vores refusionskrav er opfyldt. Hvis perioden på 14 dage er udløbet, kan vi ikke tilbyde refusion
,
For at gennemføre din refusion kræver vi en kvittering, købsordre eller andet købsbevis. Uden købsbevis udsteder vi ikke en refusion.
Krav til tilbagebetaling
Følgende kriterier skal være opfyldt for at kvalificere sig til refusion:
Produktet er defekt
Produktet er ikke som beskrevet
Produktet skal være uåbnet
Produktet skal være i original emballage
Produktet skal være ubrugt
Produktet må ikke være beskadiget
Hvis du har spørgsmål, bekymringer eller klager vedrørende denne refusionspolitik, opfordrer vi dig til at kontakte os på 07417 370083. Alternativt kan du sende en e-mail til os på office@heatingtools.co.uk .
