Política de garantía y devoluciones
En Heating Tools, entregamos una amplia gama de piezas y equipos en todo el Reino Unido y queremos que nuestros clientes estén satisfechos con su compra. Eche un vistazo a nuestra política de garantía y devoluciones o póngase en contacto para obtener más información.
Política de devoluciones
En Heating Tools queremos que esté completamente satisfecho con su compra y entendemos que a veces las cosas no salen del todo bien. Por lo tanto, ofrecemos una política de devolución sin complicaciones, con el objetivo de que las devoluciones sean lo más fáciles y transparentes posible.
Si necesita devolvernos un producto, tenga en cuenta que aceptamos devoluciones dentro de los 14 días posteriores a la compra. Simplemente contáctanos vía WhatsApp, móvil o por correo electrónico para iniciar el proceso de devolución. Asegúrese de devolver el producto en su embalaje original y en las mismas condiciones en que lo recibió.
2 años de garantía
También ofrecemos un período de garantía de 24 meses a partir de la fecha de compra. Si tiene algún problema con su producto durante este período, comuníquese con nosotros y trabajaremos con usted para resolver el problema lo más rápido posible.
Estamos orgullosos de nuestro compromiso con la satisfacción del cliente y nos esforzamos por brindar un excelente servicio a nuestros clientes. Si tiene alguna pregunta o inquietud, no dude en contactarnos. ¡Gracias por elegirnos!
Politica de reembolso
Nuestra póliza tiene una vigencia de 14 días naturales a partir de la fecha de la compra. Si desea devolver el producto para obtener un reembolso durante este período, puede hacerlo siempre que se hayan cumplido nuestros requisitos de reembolso. Si ha transcurrido el plazo de 14 días, no podemos ofrecer reembolso .
Para completar su reembolso, requerimos un recibo, orden de compra u otra prueba de compra. Sin comprobante de compra, no emitiremos un reembolso.
Requisitos de reembolso
Se deben cumplir los siguientes criterios para calificar para un reembolso:
El producto es defectuoso
El producto no es como se describe.
El producto debe estar sin abrir.
El producto debe estar en su embalaje original.
El producto debe estar sin usar.
El producto no debe estar dañado.
Si tiene alguna pregunta, inquietud o queja con respecto a esta política de reembolso, le recomendamos que se comunique con nosotros al 07417 370083. Alternativamente, puede enviarnos un correo electrónico a office@heatingtools.co.uk .
