Returpolicy
Hos Heating Tools ønsker vi at du skal være helt fornøyd med kjøpet ditt, og vi forstår at noen ganger går det ikke helt som det skal. Derfor tilbyr vi en problemfri returpolicy, med mål om å gjøre returen så enkel og transparent som mulig.
?
Hvis du trenger å returnere et produkt til oss, vær oppmerksom på at vi aksepterer retur innen 14 dager etter kjøpet. Bare kontakt oss via WhatsApp, mobil eller e-post for å starte returprosessen. Sørg for at produktet returneres i originalemballasjen og i samme stand som du mottok det.
2 års garanti
Vi tilbyr også en garantiperiode på 24 måneder fra kjøpsdatoen. Hvis du støter på problemer med produktet ditt i løpet av denne perioden, vennligst ta kontakt med oss, så vil vi samarbeide med deg for å løse problemet så raskt som mulig.
?
Vi er stolte av vår forpliktelse til kundetilfredshet og streber etter å yte utmerket service til våre kunder. Hvis du har spørsmål eller bekymringer, ikke nøl med å kontakte oss. Takk for at du valgte oss!
Angrerett
Vår policy er gyldig i en periode på 14 kalenderdager fra kjøpsdatoen. Hvis du ønsker å returnere produktet for refusjon i løpet av denne perioden, kan du gjøre det forutsatt at refusjonskravene våre er oppfylt. Hvis perioden på 14 dager er utløpt , kan vi ikke tilby refusjon
?
For å fullføre refusjonen krever vi en kvittering, kjøpsordre eller annet kjøpsbevis. Uten kjøpsbevis gir vi ikke refusjon.
Refusjonskrav
Følgende kriterier må oppfylles for å kvalifisere for refusjon:
Produktet er defekt
Produktet er ikke som beskrevet
Produktet må være uåpnet
Produktet må være i originalemballasje
Produktet må være ubrukt
Produktet må ikke være skadet
Hvis du har spørsmål, bekymringer eller klager angående denne refusjonspolicyen, oppfordrer vi deg til å kontakte oss på 07417 370083. Alternativt kan du sende oss en e-post på office@heatingtools.co.uk .
