ਵਾਪਸੀ ਨੀਤੀ
At Heating Tools, we want you to be completely satisfied with your purchase, and we understand that sometimes, things don’t quite work out. Therefore, we offer a hassle-free return policy, with the goal of making returns as easy and transparent as possible.
If you need to return a product to us, please note that we accept returns within 14 days of purchase. Simply contact us via WhatsApp, mobile or by email to initiate the return process. Please ensure that the product is returned in its original packaging and in the same condition as you received it.
2 ਸਾਲ ਦੀ ਵਾਰੰਟੀ
We also offer a warranty period of 24 months from the date of purchase. If you encounter any issues with your product during this period, please reach out to us, and we will work with you to resolve the issue as quickly as possible.
We take pride in our commitment to customer satisfaction and strive to provide excellent service to our clients. If you have any questions or concerns, please don’t hesitate to contact us. Thank you for choosing us!
ਰਿਫੰਡ ਨੀਤੀ
ਸਾਡੀ ਨੀਤੀ ਖਰੀਦ ਦੀ ਮਿਤੀ ਤੋਂ 14 ਕੈਲੰਡਰ ਦਿਨਾਂ ਦੀ ਮਿਆਦ ਲਈ ਵੈਧ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਮਿਆਦ ਦੇ ਦੌਰਾਨ ਰਿਫੰਡ ਲਈ ਉਤਪਾਦ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਅਜਿਹਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਬਸ਼ਰਤੇ ਸਾਡੀਆਂ ਰਿਫੰਡ ਲੋੜਾਂ ਪੂਰੀਆਂ ਹੋ ਗਈਆਂ ਹੋਣ। ਜੇਕਰ 14 ਦਿਨਾਂ ਦੀ ਮਿਆਦ ਖਤਮ ਹੋ ਗਈ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਰਿਫੰਡ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ
ਨੂੰ
ਤੁਹਾਡੀ ਰਿਫੰਡ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ, ਸਾਨੂੰ ਇੱਕ ਰਸੀਦ, ਖਰੀਦ ਆਰਡਰ ਜਾਂ ਖਰੀਦ ਦੇ ਹੋਰ ਸਬੂਤ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਖਰੀਦ ਦੇ ਸਬੂਤ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ, ਅਸੀਂ ਰਿਫੰਡ ਜਾਰੀ ਨਹੀਂ ਕਰਾਂਗੇ।
ਰਿਫੰਡ ਦੀਆਂ ਲੋੜਾਂ
The following criteria must be met to qualify for a refund:
ਉਤਪਾਦ ਨੁਕਸਦਾਰ ਹੈ
ਉਤਪਾਦ ਵਰਣਨ ਕੀਤੇ ਅਨੁਸਾਰ ਨਹੀਂ ਹੈ
ਉਤਪਾਦ ਨੂੰ ਖੋਲ੍ਹਿਆ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ
ਉਤਪਾਦ ਅਸਲ ਪੈਕੇਜਿੰਗ ਵਿੱਚ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ
ਉਤਪਾਦ ਅਣਵਰਤਿਆ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ
ਉਤਪਾਦ ਨੂੰ ਨੁਕਸਾਨ ਨਹੀਂ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ
ਜੇਕਰ ਇਸ ਰਿਫੰਡ ਨੀਤੀ ਬਾਰੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਈ ਸਵਾਲ, ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਜਾਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਹਨ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ 07417 370083 'ਤੇ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਲਈ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਵਿਕਲਪਕ ਤੌਰ 'ਤੇ, ਤੁਸੀਂ ਸਾਨੂੰ office@heatingtools.co.uk 'ਤੇ ਈਮੇਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
